Обновление в системе автоматизации воронок продаж Automation 360

Рассказываем о новых возможностях сервиса по автоматизации воронок продаж, над которыми мы работали в декабре.

Мультифильтры

Ранее для блока "Фильтр" можно было добавлять только одну переменную. Теперь вы можете добавлять в один блок до пяти переменных. И выбирать условия выполнения логической операции в цепочке – чтобы действие соответствовало каждому условию или любому из условий.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_14-13-02

Группировка триггеров для запуска цепочек

Чтобы облегчить работу со стартовыми условиями для запуска цепочек, мы сгруппировали их по разделам: email сервис, CRM-система, платформа для создания курсов и события, созданные пользователем.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_13-46-14

Цепочки по главному контакту в CRM

Работая с триггерами запуска воронок из раздела CRM, вы можете выбрать в карте контакта тот email, который будет основным. Тогда цепочки сообщений будут приходить на выбранный адрес, а не на все указанные в карточке контакта в CRM-системе. Выключить обработку для каждого email или телефона контакта можно в настройках в конструкторе воронок

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_13-52-05

Automation 360 в приложении SendPulse App

Теперь из приложения можно запускать ранее созданные воронки, останавливать их или ставить на паузу. А также работать с аналитикой воронок.

Обновите приложение, чтобы воспользоваться новым функционалом. Или скачайте его из App Store или Google Play.

Улучшенный пользовательский интерфейс

Чтобы работать с конструктором воронок стало удобнее, мы добавили:

- возможность изменять масштаб с помощью скроллинга;

- возможность автовыравнивания элементов цепочки по первому уровню.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_14-02-57

Выделение спящих контактов в статистике

Если в автоматизированной цепочке будут подписчики, ожидающие отправки блока, то они будут подсвечиваться в статистике.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_14-02-57

Интеграция Automation 360 и платформы для создания онлайн-курсов

Также мы реализовали интеграцию Automation 360 с платформой для создания курсов от SendPulse. Она поможет экспертам автоматизировать основные действия в воронке продаж и коммуникации со студентами. В рамках интеграции мы добавили новые стартовые триггеры для запуска воронки и обновили настройки для блока «Действие». Все новые опции ориентированы на работу с курсами и студентами.

Стартовые условия запуска воронки расширили новыми опциями:

- Добавление нового студента.

- Получение оплаты от студента.

- Выдача сертификата студенту.

- Завершение курса студентом.

- Добавление нового урока к курсу.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_14-02-57

В блок «Действие» добавили возможности:

- Зарегистрировать на другой курс.

- Пригласить на другой курс.

- Удалить студента из курса.

- Заблокировать на курсе.

- Добавить тег.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_14-02-57

Монетизируйте свои знания вместе с платформой для курсов SendPulse!