Оновлення в системі автоматизації воронок продажів Automation 360

Розповідаємо про нові можливості сервісу для автоматизації воронки продажів, над якими ми працювали протягом грудня.

Мультифільтри

Раніше для блоку «Фільтр» можна було додавати тільки одну змінну. Тепер ви можете додавати до одного блоку до п'яти змінних. І вибирати умови виконання логічної операції в ланцюжку — щоб дія відповідала кожній умові або будь-якій з умов.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_14-13-02

Групування тригерів для запуску ланцюжків

Щоб полегшити роботу зі стартовими умовами для запуску ланцюжків, ми згрупували їх за розділами: email сервіс, CRM-система, платформа для створення курсів та події, створені користувачем.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_13-46-14

Ланцюжки по головному контакту в CRM

Працюючи з тригерами запуску воронок з розділу CRM, ви можете вибрати в карті контакту той email, який буде основним. Тоді ланцюжки повідомлень будуть приходити на обрану адресу, а не на всі, які зазначені в картці контакту у CRM-системі. Вимкнути обробку для кожного email чи телефона контакту можно в налаштуваннях у конструкторі воронок.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_13-52-05

Аutomation 360 у додатку SendPulse App

Відтепер із додатку можна запускати раніше створені воронки, зупиняти їх або ставити на паузу. А також працювати з аналітикою воронок. Оновіть додаток, щоб скористатися новим функціоналом. Або скачайте його з App Store чи Google Play.

Поліпшений інтерфейс користувача

Щоб працювати з конструктором воронок стало зручніше, ми додали:

- можливість змінювати масштаб за допомогою скролінгу;

- можливість автовирівнювання елементів ланцюжка за першим рівнем.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_14-02-57

Виокремлення сплячих контактів у статистиці

Якщо в автоматизованому ланцюжку будуть підписники, які чекають на відправку блоку, то вони підсвічуватимуться у статистиці.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_14-02-57

Інтеграція Automation 360 та платформи для створення онлайн-курсів

А також ми реалізували інтеграцію Automation 360 з платформою для створення курсів від SendPulse. Вона допоможе експертам автоматизувати основні дії у воронці продажів та комунікації зі студентами. У рамках інтеграції ми додали нові стартові тригери для запуску воронки та оновили опції для блоку «Дія». Усі нові опції орієнтовані на роботу з курсами та студентами.

Стартові умови запуску воронки розширили новими опціями:

- Додавання нового студента.

- Отримання оплати від студента.

- Видавання сертифікату студенту.

- Завершення курсу студентом.

- Додавання нового уроку до курсу.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_14-02-57

До блоку «Дія» додали можливості:

- Зареєструвати на інший курс.

- Запросити на інший курс.

- Видалити студента з курсу.

- Заблокувати на курсі.

- Додати тег.

Monosnap_CRM_Ugodi_2022-09-13_14-02-57

Монетизуйте свої знання разом з платформою для курсів від SendPulse!